資材リースマネージャー
プライバシーポリシー

合資会社クロスウェブ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「資材リースマネージャー」および関連Webサイト（以下総称して「本サービス」といいます。）における個人情報その他の利用者情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

事業者名：
合資会社クロスウェブ

所在地：
〒236-0028
神奈川県横浜市金沢区洲崎7-7-702

代表者：
大類 勉

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

【登録・契約情報】

会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、住所その他利用者が登録する情報。

【アカウント情報】

メールアドレス、認証状況、アカウントの利用状況等。

【サービス利用情報】

ログイン日時、操作履歴、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・端末情報その他本サービスの利用に伴い生成される情報。

【お問い合わせ情報】

お問い合わせフォーム、電子メールその他の方法により利用者から提供された内容。

【決済・契約情報】

契約プラン、契約期間、決済状況、取引識別情報等。

クレジットカード決済にはStripeを利用する予定であり、カード番号等の決済情報はStripeが取り扱います。

当社が取得する情報の範囲は、実際に導入するStripeの決済方式に応じます。

【本サービスに登録された情報】

利用者が本サービス上に登録する得意先、担当者その他の情報に個人情報が含まれる場合があります。

3. 利用目的

当社は取得した情報を、以下の目的で利用します。

1. 本サービスへの登録、本人確認、メールアドレス認証およびアカウント管理のため
2. 本サービスの提供および運営のため
3. パスワード再設定その他アカウントに関する手続のため
4. 利用料金の請求、決済、契約および解約管理のため
5. 利用者からのお問い合わせへの対応のため
6. 障害、メンテナンス、セキュリティその他本サービスに関する重要な連絡のため
7. 本サービスの機能追加、変更その他サービスに関する案内のため
8. 不正アクセス、不正利用その他セキュリティ上の問題を防止・調査するため
9. 本サービスの利用状況を分析し、品質・利便性を改善するため
10. 法令上必要な対応を行うため
11. 上記の目的に付随する業務を行うため

4. 第三者提供および業務委託

当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

ただし、本サービスの運営に必要な範囲で、決済、サーバー運用、メール配信、アクセス解析その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。

当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

5. Stripeによる決済

正式版では、クレジットカード決済にStripeを利用する予定です。

Stripeを利用する場合、決済処理に必要な情報がStripeに送信され、Stripeのプライバシーポリシーその他の規定に従って処理されます。

6. Google AnalyticsおよびCookie

当社は、本サービスおよび関連Webサイトの利用状況を把握し、サービス改善等に役立てるため、Google Analyticsを導入する予定です。

Google Analyticsでは、Cookieその他の技術を利用して、Webサイトの利用状況、ブラウザ・端末に関する情報その他のアクセス情報が取得される場合があります。

利用者はブラウザの設定等によりCookieを無効化または削除できます。

ただし、Cookieを無効化した場合、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

Google Analyticsを導入する際には、個人を直接識別できる情報をGoogle Analyticsへ送信しないよう設定・運用します。

7. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、アクセス制御、認証管理、通信の暗号化、バックアップ、ソフトウェアの更新その他、本サービスの規模および性質に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 保存期間および契約終了後の取扱い

本サービスの契約終了後、サービス内に登録されたデータは原則として30日間保持した後、削除します。

ただし、法令上保存義務のある情報、決済記録、契約記録、セキュリティ記録その他当社が法令遵守または正当な事業上の目的で保持する必要がある情報については、必要な期間保存する場合があります。

バックアップデータについては、バックアップの更新・削除サイクルに従って順次削除される場合があります。

9. 開示、訂正、利用停止等

本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他法令に定める請求があった場合、当社は本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応します。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、本サービス上、電子メールその他適切な方法により通知または公表します。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。

合資会社クロスウェブ
〒236-0028
神奈川県横浜市金沢区洲崎7-7-702
代表者：大類 勉
メール：info@crossweb.co.jp

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